FRANCHISEUR
FRANCHISÉ
FITNESS
RESTAURATION LIVRÉE
Immobilier
Actus
FRANCHISEUR
FRANCHISÉ
FITNESS
RESTAURATION LIVRÉE
Immobilier
Actus
FITNESS
Plan d'action Coronavirus des enseignes de Fitness
FRANCHISEUR
Plan d'Action du Franchiseur Fitness
Direction
Gestion de la crise
Lettre-type de répondre par un locataire souhaitant suspendre le paiement des loyers à son bailleur lui ayant proposé un report
Warm Up quotidien
Plan d'action nouvelles offres et nouveaux cours à distance
Plan d'action du développement
Plan d'actions mise en place de nouveaux partenariats
Etablir le prévisionnel de la trésorerie
Organiser la continuité de l'activité
Modèles de lettres de suspension de loyer
Sécurité des collaborateurs sédentaires
Mettre en place et gérer le télétravail
Prendre la température à l'entrée
Adapter les postes de travail (distance, gel hydro, masques)
Mettre en place un sas de décontamination d’accès des personnes
Mettre en place un sas de décontamination d’accès des objets
Sécurité des collaborateurs mobiles
Mettre en place et gérer le télétravail
Les solutions de chômage partiel, congés, RTT (décret coronavirus)
Mettre en place et gérer le télétravail
Adapter les postes de travail (distance, gel hydro, masques)
Développement
Tableaux de bord
Mise à jour des KPI Cibles
Sourcing
Adapter les sourcings à la nouvelle situation
La chasse digitale
Boite à outils du développeur
Adapter le rétroplanning de candidature
Check list de veille
Grille d'organisation de RDV visio
Gestion des rendez-vous candidats
Animer la base candidats
Rappeler les candidats
Convertir les RDV physiques en visioconférences
Convertir les RDV d'immersion en visioconférences avec un moniteur, formateur, franchisé ... centré sur le métier (base volontariat)
Envoyer la liste des franchisés du réseau (avec les contacts)
Préparer les visioconférences (logiciel, adapter l'orga du process, habits)
Mettre en ligne un film de type visite virtuelle
Signature électronique DIP - Contrat
Financement
Document d'information sur la disponibilité des acteurs financiers (banque, courtier, expert comptable)
Immobilier
Programme de veille immobilière
Formation
Tableaux de bord
Mise à jour des KPI Cibles
Formation initiale
Rétroplanning de formation à distance du franchisé
Rétroplanning de formation à distance des collaborateurs
Exercices à distance
Formation continue
Rétroplanning de formation à distance du franchisé
Rétroplanning de formation à distance des collaborateurs
Exercices à distance
Evaluation de la formation à distance
Professionnaliser son service formation
Se rapprocher d'un institut de formation professionnelle
Mettre à jour la Bible franchisé : gestion de crise
Obtenir la qualification ISQ - OPQF
Animation
Tableaux de bord
Mise à jour des KPI Cibles
Organisation de l'animateur
Check list de veille
Organisation type d'une semaine à distance
Maintenir le contact avec les franchisés : tél, visio
Mise à jour des dossiers franchisés (archivage, ...)
Les visites virtuelles
Plan d'Action du Franchisé (cf. reco PA Covid 19) - accompagnement administratif (chômage partiel, élec, ...)
Organisation du call / visio quotidien des franchisés
Argumentaire "anti-crise"
Diffusion et remontées des pratiques constatées chez les franchisés
Contrôler la bonne application des bonnes pratiques à distance
Compte rendu d'entretien à distance
Piqûres de rappel
Formation pour la mise en place et l’utilisation des nouveaux outils de travail ou de communication
Accompagnement à la recherche et mise en œuvre des différentes aides fiscales, sociales et financières
Aide pour l’adaptation des postes de travail ou l’organisation du télétravail
Accompagnement pour la gestion de la relation client à distance
Information au réseau
Information aux clients du réseau
Mise en place d'une hotline réseau
Newsletter "Coronews"
Institutions représentatives
Création et organisation d'une commission de crise
Communication
Communication de marque
Communiquer sur les mesures d’hygiène prises
Communiquer sur les offres commerciales en cours
Créer un fil « live » coronavirus
Le plan d’action publicitaire Coronavirus
Le planning de communication de crise de la marque
Créer un observatoire de la crise interne au réseau
Créer et activer un plan de communication de crise vis à vis des franchisés
Le kit de communication locale Coronavirus du franchisé
Développement
Plan de communication développement coronavirus
Mise à jour du parcours candidats en ligne
Communication locale
Développement de content marketing adaptés à la situation de crise
Stratégie de contenu des réseaux sociaux
Rétroplanning des actions de communication sur les réseaux sociaux
Modules : 75
FRANCHISÉ
Plan d'action du Franchisé fitness
DIRECTION
Introduction
Plan d'action COVID-19 fitness
Sécurité des collaborateurs
Mise à jour du Document Unique d’Evaluation des Risques (DUER)
Mise à jour des EPI
Adaptation des postes de travail, des horaires et fourniture des équipements de protection
Rappel des gestes barrières
Se rapprocher de son Expert Comptable pour arbitrer les besoins en modification des contrats de travail par rapport au télétravail
Sécurité des franchisés
Process de désinfection des différentes parties des restaurants en accord avec les bonnes pratiques gouvernementales COVID 19
Process de désinfection des clubs en accord avec les bonnes pratiques gouvernementales COVID 19
Mise à disposition des modèles de notes de service
Recommandations sur les contrats de travail, mesures de chômage partiel, technique, congés
Sécurité des clients
Fermeture des clubs et poursuite d'une activité sans risque pour nos clients
Sécurité des partenaires
Rappel des gestes barrières
Mise en place des outils de vidéoconférence pour les prestations de service
Financier
Gérer les problématiques de prélèvements
Ratios cibles d'activité en confinement
Etapes pour obtenir un prêt bancaire
Evaluation de l’impact du Coronavirus sur l’organigramme
Mise à jour du prévisionnel de trésorerie
Demande de report des échéances sociales et fiscales
Ressources
Lettre-type de répondre par un locataire souhaitant suspendre le paiement des loyers à son bailleur lui ayant proposé un report
Modèles de lettres de suspension de loyer
VENTE
Souscription de l’abonnement en ligne
Visite virtuelle du club choisi
Rdv client par téléphone ou appel vidéo
Mise en place de l’encaissement à distance
Cycle de vente
Offre commerciale exceptionnelle valable pendant la durée du confinement
Discours client - FAQ Coronavirus
EXPLOITATION
Mise en place/suivi des challenges intra et inter clubs avec les coaches
Organisation des trophées / offerts
Organisation de challenges
Livraison à domicile des commandes de compléments alimentaires
Transformez tous vos rendez-vous en viso-coaching
Retrouver son coach chez soi ! Lives accessibles via le facebook de chaque club (groupe fermé)
Organisation de cours en live chaque jour
Mise en ligne de cours accessibles gratuitement
Cycle d'exploitation
MANAGEMENT
Organisation
Suivi et analyse des retours adhérents avec les agents d’accueil ou commerciaux
Fiches de postes des coachs
Organigramme mis à jour
Management RH
Le leadership en temps de crise
Briefer les collaborateurs sur la situation
Juridique
Les solutions de chômage partiel, congés, RTT (décret coronavirus)
COMMUNICATION LOCALE
Règles de communication
Règles de mise en place du content marketing adaptés à la situation de crise
Communication salariés
Information des salariés
Communication clients
Organisation des appels des adhérents (garder le lien, les rassurer, les informer sur les adaptations rendues nécessaires par le confinement)
Publication sur les réseaux sociaux : programme des lives et des challenges
Envoi d’un message d’information à la base clients
Mise à jour des profils sociaux et Google
Arrêté de fermeture : rédaction et diffusion
Modules : 49