FRANCHISEUR
FRANCHISÉ
FITNESS
RESTAURATION LIVRÉE
Immobilier
Actus
FRANCHISEUR
FRANCHISÉ
FITNESS
RESTAURATION LIVRÉE
Immobilier
Actus
FRANCHISÉ
Plan d'action Coronavirus du Franchisé
DIRECTION
Introduction
Remboursement des primes d'assurance pour la période de fermeture administrative
Plan d'action COVID-19 du réseau
Sécurité des collaborateurs
Mise à jour du Document Unique d’Evaluation des Risques (DUER)
Mise à jour des EPI
Adaptation des postes de travail, des horaires et fourniture des équipements de protection
Rappel des gestes barrières
Se rapprocher de son Expert Comptable pour arbitrer les besoins en modification des contrats de travail par rapport au télétravail
Gérer les personnes présentant des symptômes
Exemple note de service
Organisation du télétravail
Attestation dérogatoire de déplacement
Sécurité des franchisés
Process de désinfection des unités en accord avec les bonnes pratiques gouvernementales COVID 19
Mise à disposition des modèles de notes de service
Recommandations sur les contrats de travail, mesures de chômage partiel, technique, congés
Sécurité des clients
Fermeture des établissements et poursuite d'une activité sans risque pour nos clients
Mise en place d'une vitrine plexiglass à la caisse
Mise à disposition d'EPI pour les clients
Sécurité des partenaires
Rappel des gestes barrières
Mise en place des outils de vidéoconférence pour les prestations de service
Mise en place de la livraison sans contact
Restrictions d’accès à l'intérieur de l'établissement
Financier
Ratios cibles d'activité en confinement
Etapes pour obtenir un prêt bancaire
Evaluation de l’impact du Coronavirus sur l’organigramme
Mise à jour du prévisionnel de trésorerie
Demande de report des échéances sociales et fiscales
Ressources
Lettre-type de répondre par un locataire souhaitant suspendre le paiement des loyers à son bailleur lui ayant proposé un report
Modèles de lettres de suspension de loyer
Modules : 26
VENTE
Mise en place de l’encaissement à distance
Cycle de vente
Offre commerciale exceptionnelle valable pendant la durée du confinement
Discours client - FAQ Coronavirus
Déploiement des outils de vente à distance
Modules : 5
EXPLOITATION
Cycle d'exploitation
Passer au télétravail, les outils
Modules : 2
MANAGEMENT
Organisation
Organigramme mis à jour
Fiches de postes adaptées
Management RH
Le leadership en temps de crise
Briefer les collaborateurs sur la situation
Réunion quotidienne
Juridique
Les solutions de chômage partiel, congés, RTT (décret coronavirus)
Modules : 4
COMMUNICATION LOCALE
Règles de communication
Règles de mise en place du content marketing adaptés à la situation de crise
Communication clients
Envoi d’un message d’information à la base clients
Mise à jour des profils sociaux et Google
Arrêté de fermeture : rédaction et diffusion
Communication salariés
Information des salariés
Modules : 4