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Plan d'Action Coronavirus

Accueil/Knowledge Base/Manuel Opératoire de la Communication

Le planning de communication de crise de la marque

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Le coronavirus est au coeur des préoccupations des français, et donc de l’ensemble des clients du concept. Il faut adapter dès à présent la communication, pour faire en sorte que la prise de parole de la marque soit centrée sur la situation présente, et limiter le risque de décalage.

Le planning est mis à jour sur l’ensemble de l’écosystème de communication de la marque :

  • le site web
  • le blog ou site d’actualité
  • le planning de publication sur les réseaux sociaux
  • les publicités
  • les newsletter
  • la communication print

L’essentiel pour la marque est de ne pas paraitre en décalage avec la situation actuelle, mais au plus près des préoccupations de ses clients. Un axe de communication éditorial peut être mis en place, en rapport direct avec la gestion de la crise du coronavirus.

Autres documents
  • La communication de continuité pendant le Covid-19
  • Covid-19 : La gestion immédiate de la crise
  • Gestion du Community Management pendant le COVID19
  • Exemples de communication
  • Créer un fil “live” coronavirus
  • Le plan d’action publicitaire Coronavirus

Le Manuel Opératoire du Franchiseur est un site Franchise Board

Franchise Board

11 rue de Beauvau
78000 Versailles
Tel. 0800 944 661 (appel gratuit)

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